备战第十二届园博会 来自南宁的郑重承诺

2018年10月09日 18:57 来源:南宁日报 作者:记者 韦 静 实习生 彭 润

“我宣誓,我志愿投身第十二届中国(南宁)国际园林博览会服务工作……用我们的智慧和汗水,做好园博会各项筹办工作;用我们的真诚和热情,为游客提供最优质的服务;用我们的激情和付出,为盛会添彩,为绿城争光!”10月8日,一阵洪亮的宣誓声响彻南宁园博园东大门主入口广场。

当天是第十二届园博会开幕倒计时第60天,南宁园博园导览人员、安保工作人员、志愿者等相关服务保障人员在南宁园博园誓师上岗,作出郑重承诺。

台上台下,穿着深蓝色短袖的安保人员、绿马甲的志愿者和穿着壮族服饰的讲解人员……个个朝气蓬勃、眼神坚定,满怀对60天后南宁园博园开园的期待,誓用实际行动服务好第十二届园博会。

全力以赴备开园

作为志愿者代表,阮良溪参与了此次誓师上岗仪式。同他一样,共有百余名志愿者将为第十二届园博会提供服务。目前,相关培训工作已经启动,基本服务礼仪、各景区景点概况、突发事件应急处置方法等将成为志愿者们接下来的“必修课”。

“志愿者分布在景区的各个重要节点,是游客了解南宁园博园的一个重要‘窗口’。”阮良溪介绍说,南宁园博园开园后,志愿者们要引导游客购票、入园,及时处理游客投诉、建议等,“我希望通过志愿服务,帮助广大游客快速了解南宁园博园,让他们乘兴而来、满意而归!”

服务“软件”在提升,设施“硬件”也持续优化,这都为南宁园博园如期开园打下坚实基础。五象投资公司工程部副经理吕行告诉记者,他们正加班加点对园内的水电、消防、通信等17个系统进行全面检测,“这一个个功能子系统串联起来,南宁园博园才能高效运转,我们将全力以赴、高质量做好各项工作,为开园提供强有力的保障。”

优质服务传文化

当日,在南宁园博园东大门主入口广场上,身着壮族服饰的讲解员、工作人员成了一道亮丽的风景线,她们笑语盈盈,给初秋的邕城带来春天般的融融暖意。

南宁园博园游客中心服务人员江慧告诉记者,游客中心是广大游客的接待服务站,是展示广西特色文化的重要平台。届时,服务人员将身着结合壮族花纹、壮锦图案进行改良设计的壮族服饰,为游客提供咨询、物品寄存、公共广播、商品租赁等多项服务。

杜姗姗大学毕业后便进入南宁园博园工作,成为一名讲解员。“讲解员的基本工作,就是为游客提供细致、生动的讲解服务,向他们讲解南宁园博园的建园理念、历史文化以及展馆展品等基本知识。”她也期待能成为广西特色文化的传播者,通过自己的悉心讲述,让游客更加深入地了解南宁园博园乃至广西的独特魅力。

精益求精筑园林

今年,由于受雨季及台风等恶劣天气影响,南宁园博园施工建设难度剧增,但广大建设者始终坚持奋战在项目建设一线,履行服务好第十二届园博会的郑重承诺。

广州普邦园林股份有限公司的叶劲枫参与过多次园博园建设,“都说三分设计七分工匠,一年多来公司设计人员、建设人员长期驻扎在南宁园博园里,经过长期的磨合、沟通,才呈现出这一处处迷人的园林景致。”他说。

他告诉记者,仅罗汉松园景区,从设计到建设就超过一年,公司前后投入40多名设计师进行设计,涉及植物造景、古建筑配合、自然山林的修复等多个专业,很多环节都做了巧妙的隐藏式设计,“市民在景区内目之所视、步之所至,那些仿佛大自然的杰作,实际上其中凝聚了诸多现代工艺和巧思。”

赵伟是河南人,去年7月来到南宁园博园,一待就是一年多,全身晒得黝黑。精益求精的精神始终贯穿于他的工作中——小到精确到毫米的地面黑砾石和青石板分布方式,大到多个景区的园建、绿化、水电等景观功能,都要反复修改、多次比对才能“拍板定论”。“任何小细节都马虎不得,稍有偏差,就会影响园林景观的美感。”他说。

一份坚持、一份承诺,代表的是一份责任、一份期许。举全市之力,抢抓时间,全力保障,高标准、高质量、高水平完成各项筹备工作,南宁将向全国交出一份亮眼的答卷。

责任编辑:张芳